Letzte Aktualisierung: 2026
Quelldokument: Allgemeine Geschäftsbedingungen 2025 - Wellness and Safari Ltd.
Diese Seite gibt die für Wellness and Safari Ltd vorgesehenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wieder. Im Quelldokument enthaltene historische Kontaktangaben sollten vor der endgültigen Veröffentlichung gegebenenfalls aktualisiert werden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle bei Wellness and Safari Ltd, einem lokalen Reiseunternehmen mit Sitz in Dar es Salaam, Tansania, gebuchten Touren.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Wellness and Safari Ltd und Ihnen.
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, da Sie mit der Buchung einer Tour bei Wellness and Safari Ltd anerkennen, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben und dass Sie an sie gebunden sind. Sie gelten als Annehmer dieser Bedingungen im Namen aller in der Buchung namentlich genannten oder nicht genannten Kunden, und alle Kunden dieser Gruppe erklären somit ihre Zustimmung zu und Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Kunde, der die Buchung bestätigt hat, gilt als die ausgewählte Kontaktperson für alle anderen in dieser Buchung namentlich genannten oder nicht genannten Kunden.
Stornierte oder in Dauer oder Teilnehmerzahl reduzierte Buchungen unterliegen Stornierungs- und No-Show-Gebühren - bei Stornierung innerhalb von 90 Tagen vor dem Anreisedatum wie folgt:
90 Tage vor Anreise: 30%
60 bis 45 Tage vor dem Anreisedatum: 60%
Innerhalb von 30 Tagen: 80%
Innerhalb von 7 Tagen: 100%
Falls wir stornieren: Es kommt äusserst selten vor, dass wir bestätigte Buchungen stornieren müssen. Wir versuchen stets, eine Stornierung zu vermeiden, müssen uns dieses Recht jedoch vorbehalten. Wir werden Ihre bestätigte Reise nicht weniger als 60 Tage vor Abreise stornieren, ausser wenn wir aufgrund ungewöhnlicher und unvorhersehbarer Ereignisse oder Umstände, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen, dazu gezwungen sind. Falls wir Ihre Tour stornieren (ausser wenn Sie keine Zahlung geleistet haben oder im Falle höherer Gewalt*), bieten wir Ihnen die Wahl, bei uns eine alternative Tour von ähnlichem Niveau wie die ursprünglich gebuchte zu erwerben, sofern verfügbar, für denselben Zeitraum. Ist die gewählte Alternative günstiger als Ihre ursprüngliche Tour, erstatten wir Ihnen die Differenz. Ist sie teurer, bitten wir Sie, die Differenz zu begleichen. Alternativ haben Sie Anspruch auf vollständige Rückerstattung aller an uns geleisteten Zahlungen. Wir sind nicht in der Lage, Ausgaben und Verluste zu übernehmen, die infolge einer Stornierung entstehen.
Alle Staatsangehörigen benötigen ein Visum für Tansania. Die Kosten für dieses Visum betragen pro Person und Einreise 50 USD für Nicht-Amerikaner und 100 USD für US-Bürger. Wir empfehlen, Visa wenn möglich im Voraus zu beantragen. Es ist jedoch auch möglich, das Visum bei der Ankunft am Flughafen in Tansania zu erhalten. Für das Visumverfahren konsultieren Sie bitte die offizielle Website: https://eservices.immigration.go.tz/visa/
Es wird empfohlen, eine umfassende Reiseversicherung abzuschliessen, die auch Ihre Wertsachen und persönlichen Gegenstände abdeckt. Wellness and Safari Ltd ist nicht in der Lage, medizinische Versorgung zu leisten, kann aber, wo möglich, Evakuierungsdienste für eine schnelle Versorgung in Anspruch nehmen. Wellness and Safari Ltd übernimmt daher keine Verantwortung für eine unzureichende Versorgung.
Tansania hat eine dauerhafte nationale Versicherungsregelung eingeführt; weitere Einzelheiten finden Sie auf der offiziellen Website der Regierung: https://www.tira.go.tz/
Buchungen und nachfolgende Verträge werden in Dar es Salaam, Tansania, geschlossen und sind nach dem Recht der Vereinigten Republik Tansania auszulegen.
Gerichtsstand ist Dar es Salaam, Tansania.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jede Buchung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Wellness and Safari Ltd haftet nicht für Schäden, Kosten, Verluste oder Ansprüche, die auf das Verschulden eines Kunden, auf eine unvorhersehbare oder unvermeidbare Handlung oder Unterlassung eines Dritten, die nicht mit der Erbringung einer zu den Touren gehörenden Leistung in Zusammenhang steht, oder auf höhere Gewalt zurückzuführen sind. Wellness and Safari Ltd übernimmt keine Haftung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Gepäck oder persönlichen Gegenständen der Kunden während der Teilnahme an einer Tour. Kunden dürfen ihre persönlichen Gegenstände an öffentlichen Orten, an Bord von Transportmitteln oder anderswo nicht unbeaufsichtigt lassen und sind jederzeit für ihre persönlichen Gegenstände verantwortlich.
Wellness and Safari Ltd handelt als wesentlicher Vermittler für Hotels, Transportdienstleistungen und Einrichtungen, die von anderen Parteien, Unternehmen oder Firmen bereitgestellt werden, und kann nicht für Verzögerungen, Verluste, Schäden, Verletzungen oder Unfälle sowie Routenänderungen haftbar gemacht werden, die durch Fahrlässigkeit einer für diese Leistungen verantwortlichen Person oder Firma entstehen.
Wellness and Safari Ltd trifft Vereinbarungen mit Unterkunftsanbietern, Aktivitätsanbietern, Fluggesellschaften, Busunternehmen, Transferanbietern, Landausflugsanbietern, lokalen Reiseleitern und anderen unabhängigen Parteien ("Drittanbieter"), um Ihnen die Reisedienstleistungen und sonstigen Leistungen zu erbringen, die Sie erwerben oder die Bestandteile Ihrer Tour bilden. Wellness and Safari Ltd trifft bei der Auswahl der Drittanbieter alle angemessenen Vorkehrungen, überwacht diese jedoch nicht und kann daher nicht für deren Handlungen oder Unterlassungen verantwortlich gemacht werden.
Der Reisende ist allein für seinen Pass, seine Visa, Gesundheitszeugnisse, Impfnachweise und alle weiteren erforderlichen Dokumente verantwortlich.
Das Unternehmen haftet nicht für Folgen, Schadenersatzansprüche oder Forderungen, falls der Kunde vor Beginn der Tour nicht über alle für die Reise und damit zusammenhängende Angelegenheiten erforderlichen Dokumente verfügt.
Sämtliches Gepäck und persönliche Gegenstände liegen in der Verantwortung des Kunden. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände. Kunden haben Anspruch auf eine Tasche mit einem Gewicht von höchstens 15 kg (Rucksack oder weiche Tasche - kein Hartschalenkoffer) sowie einen Tagesrucksack. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Übergepäck abzulehnen. Bitte beachten Sie, dass auf unseren Trekkingtouren und bei bestimmten Buschflügen zusätzliche Gepäckbeschränkungen gelten können.
Der Kunde akzeptiert, dass alle Besichtigungen abenteuerlicher Natur sind und ein gewisses persönliches Risiko beinhalten. Weder das Unternehmen noch eines seiner Vertreter können für Verletzungen, Lebensverlust oder Personenschäden haftbar gemacht werden.
Der Kunde übernimmt die volle Verantwortung für alle damit verbundenen Risiken.
Die Entscheidungen des Reiseleiters/Fahrers des Unternehmens sind während der gesamten Tour jederzeit massgebend. Der Kunde muss jederzeit die gesetzlichen, zoll- und devisenrechtlichen Bestimmungen aller besuchten Länder einhalten.
Die angegebenen Preise können sich ohne vorherige Ankündigung ändern, beispielsweise bei einer Erhöhung der Parkgebühren, der Treibstoffkosten, der Mehrwertsteuer, der Leistungen Dritter oder anderer Umstände, die ausserhalb unserer Kontrolle in unseren bereisten Destinationen liegen.
Wellness and Safari Ltd haftet nicht, wenn Fluggesellschaften geplante Flüge unterbrechen oder die geplanten Zeiten ändern, was zu verpassten Anschlüssen usw. führt. Falls eine Änderung der Route oder des Reiseverlaufs erforderlich ist, unterbreiten wir Ihnen entsprechend ein neues Angebot.
Wellness and Safari Ltd handelt als wesentlicher Vermittler für Hotels, Transportdienstleistungen und Einrichtungen, die von anderen Parteien, Unternehmen oder Firmen bereitgestellt werden, und kann nicht für Verzögerungen, Verluste, Schäden, Verletzungen oder Unfälle sowie Routenänderungen haftbar gemacht werden, die durch Fahrlässigkeit einer für diese Leistungen verantwortlichen Person oder Firma entstehen.
Wellness and Safari Ltd trifft Vereinbarungen mit Unterkunftsanbietern, Aktivitätsanbietern, Fluggesellschaften, Busunternehmen, Transferanbietern, Landausflugsanbietern, lokalen Reiseleitern und anderen unabhängigen Parteien ("Drittanbieter"), um Ihnen die Reisedienstleistungen und sonstigen Leistungen zu erbringen, die Sie erwerben oder die Bestandteile Ihrer Tour bilden. Wellness and Safari Ltd trifft bei der Auswahl der Drittanbieter alle angemessenen Vorkehrungen, überwacht diese jedoch nicht und kann daher nicht für deren Handlungen oder Unterlassungen verantwortlich gemacht werden.
Wellness and Safari Ltd übernimmt keine Haftung und zahlt keine Entschädigung für Verzögerungen oder Leistungsausfälle aufgrund höherer Gewalt. Höhere Gewalt bezeichnet jedes Ereignis, auf das das Unternehmen keinen Einfluss hat und das selbst bei Einhaltung aller Sorgfaltspflichten nicht hätte vermieden oder vorhergesehen werden können.
Dies umfasst Ereignisse wie Krieg oder Kriegsgefahr, Aufstände, zivile Unruhen, terroristische Aktivitäten, Arbeitskonflikte, Naturkatastrophen, widrige Wetterbedingungen, Brände und alle ähnlichen Ereignisse, die ausserhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen.
Kinder unter 12 Jahren, die sich ein Zimmer mit zwei Erwachsenen teilen, zahlen in der Regel 50% bis 70% des angegebenen Preises, ausser bei Flug- oder Zugsafaris, Abenteuerprogrammen oder Ballonsafaris. Kinder unter 7 Jahren werden in bestimmten Hotels und den meisten Zeltcamps nicht aufgenommen.
Manche Lodges und Zeltcamps nehmen maximal 2 Personen pro Zimmer auf. Weitere Einschränkungen können von Zeit zu Zeit gelten. Preise für Kinder sind auf Anfrage erhältlich.
Wellness and Safari Ltd behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren und/oder zu ändern, und wird die geänderten Bedingungen auf der Website von Wellness and Safari Ltd veröffentlichen. Eine solche Änderung tritt 10 Tage nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Die jeweils aktuellen, geänderten Bedingungen können jederzeit auf der Website von Wellness and Safari Ltd eingesehen werden oder werden Kunden auf schriftliche Anfrage zugesandt. Kunden gelten als haben jede Änderung dieser Bedingungen zu dem Datum akzeptiert, das 10 Tage nach deren Online-Veröffentlichung liegt. Wellness and Safari Ltd
empfiehlt allen Kunden, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor ihrer Reise zu konsultieren, um sich mit der aktuellsten Version der Bedingungen vertraut zu machen.
Konnten Sie die gesuchten Informationen nicht finden? Keine Sorge, kontaktieren Sie uns über die angegebenen Kontaktdaten. Wir helfen Ihnen gerne weiter, ganz gleich aus welchem Grund.